DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

  • AR INSTRUMENTAMS TAIKOMA GARANTIJA?
    Visiems instrumentams taikoma 2 metų garantija. Juridiniams asmenims taikoma 1 metų garantija.

  • KIEK LAIKO UŽTRUNKA SIUNTIMAS?
    DPD kurjeris pasistengs siuntą pristatyti per 1-2 darbo dienas. Jei norimos prekės yra kitame mieste, nei pristatymo adresas, siuntimas gali trukti ilgiau. Esant dideliam siuntų srautui, ar karantino metu, siuntos gali užtrukti ilgiau. Savo siuntą galite sekti parašę mums užklausą el. paštu tamsta@tamsta.com, atsiuntę prekių užsakymo numerį.

  • KAIP GALIMA APMOKĖTI UŽ PREKES?
    Atsiskaitymo už prekes būdus rasite čia.

  • KIEK KAINUOJA PREKIŲ PRISTATYMAS?
    Prekių pristatymo kainas rasite čia.

  • AR GALIMA GRĄŽINTI ĮSIGYTAS PREKES?
    Visą informaciją apie prekių grąžinimo sąlygas rasite čia.

  • KĄ DARYTI NORINT GRĄŽINTI PREKĘ?
    Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą rasite čia.

  • AR GALIMA PREKES ĮSIGYTI LIZINGU?
    Galima. Užsisakykite prekes ir atsiskaitykite išsimokėtinai pasirinkę "SB Lizingas" paslaugas. Visą informaciją kaip tai padaryti, rasite čia.

  • KAIP ŽINOTI KURIAME SALONE YRA NORIMA PREKĖ?
    Kiekvienos prekės lange galime matyti "Prieinamumą", sužinoti ar prekė yra prekyboje. Paėjus žemiau, kur rasimo "daugiau informacijos apie prekę", žaliai yra pažymėti visi salonai, kuriuose tuo metu galima ją apžiūrėti, ar įsigyti.
    Kiekvieną kartą prieš vykdami į saloną galite pasiskambinti ir pasitikslinti ar prekė yra tame salone.

  • KUR GALIMA RASTI VISŲ "TAMSTA" FILIALŲ KONTAKTUS?
    "Tamsta" filialų visoje Lietuvoje kontaktai, bei darbo laikas yra skelbiami puslapio skiltyje "Kontaktai". Paspaudus ant norimo salono rasite jo kontaktus bei darbo laiką.

  • KAIP IŠSIRINKTI GITARĄ?
    Atsakymus galite rasti mūsų tinklaraštyje.

  • KAIP IŠSIRINKTI UKULELĘ?
    Atsakymus galite rasti mūsų tinklaraštyje.

  • KĄ DARYTI JEI NEGAUNATE PREKIŲ UŽSAKYMO NUMERIO?
    Jei po pirkimo negaunate užsakymo patvirtinimo su užsakymo numeriu, galite parašyti užklausą el. paštu tamsta@tamsta.com ir jį Jums atsiųsime.

  • KAIP PANAUDOTI DOVANŲ KUPONĄ PERKANT INTERNETU?
    Norint panaudoti dovanų kuponą internetinėje parduotuvėje, rašykite el. paštu tamsta@tamsta.com.

  • AR YRA INSTRUMENTŲ REMONTO SKYRIUS?
    Instrumentų remontas galimas pagrindiniame Tamsta muzikos salone A. Strazdelio g. 1, Vilniuje. Norint atiduoti instrumentą remontui, būtinai turite paskambinti bendruoju telefonu +370 612 16666, bei pasikonsultuoti ir susitarti su mūsų meistru.

  • AR KEIČIATE STYGAS GITAROMS?
    Gitarų stygos keičiamos visuose Tamsta muzikos salonuose. Prieš atvykstant būtina pasiskambinti bendruoju reikiamo salono telefonu.
    Visi kiti instrumentų remonto darbai, išskyrus stygų keitimo, atliekami tik Tamsta muzikos salone A. Strazdelio g. 1, Vilniuje.
    Kontaktai: +370 612 16666 (Vilnius), +370 686 26 475 (Kaunas), +370 612 38 335 (Klaipėda).

  • AR NUOMOJATE INSTRUMENTUS?
    Instrumentus nuomojame. Daugiau informacijos paskambinus bendruoju telefonu +370 618 18 992.

  • KAIP UŽSIPRENUMERUOTI NAUJIENLAIŠKĮ?
    Tapti naujienlaiškio prenumeratoriumi galite tapti mūsų pagrindinio puslapio apačioje, skyltyje "Naujienlaiškis" įrašę savo el. pašto adresą.